Algemene Voorwaarden

Verzenden en levertijd

Bijna al onze artikelen worden met PostNL verstuurd. Zodra uw bestelling verstuurd is, berichten wij u per email. Hierin vindt u ook een hyperlink om uw pakket online te traceren. Let u hierbij op dat pakketten meestal op werkdagen, maandag t/m vrijdag, worden aangeboden. U kunt indien gewenst bij uw bestelling uw werkadres als afleveradres aangeven.

Indien u niet thuis bent biedt PostNL de zending nog een keer aan. Mocht u deze leveringen ook missen dan wordt het pakket retour gezonden aan WHOLESPORT. Het kan ook voorkomen dat PostNL het pakket bij een van uw buren aflevert. Voor duurder artikelen zal altijd om een handtekening gevraagd worden

De verzendkosten worden getoond op het moment dat u bij uw bestelling de verzend- en betaalmethode kiest. De verzendkosten zijn afhankelijk van het orderbedrag en van de verzend- en betaalwijze. Uw bestelling, indien voorradig, wordt meestal dezelfde dag op werkdagen verzonden.

Betalen en Retourneren
U kunt onder andere betalen door middel van IDEAL, Creditcard, PayPal en enkele overige opties afhankelijk van het land waar u woont.

IDEAL
IDEAL betekent dat u met internet bankieren betaalt en wordt aangeboden door een aantal banken, waaronder ABN Amro, ING en Rabobank. IDEAL is een snelle en veilige manier om te betalen. IDEAL is beveiligd zodat er geen misbruik van uw gegevens kan worden gemaakt. 

CREDITCARD
Creditcard betaling is een veelgebruikte betaalmethode op internet. Als Creditcard accepteren wij VISA en Master Card. Betalen via Creditcard is snel en veilig. De betaling is beveiligd zodat er geen misbruik van uw gegevens kan worden gemaakt. 

PAYPAL
Bij betalingen met PayPal wordt u na doorgelinkt naar de site van PayPal. Hier vult u het wachtwoord van uw PayPal account in en drukt u op betalen.

 

Retourneren
In het kader van de Wet 'Kopen op Afstand' heeft u na het doen van aankopen bij ons het recht op een bedenkperiode van 7 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product terug worden gestuurd zonder opgaaf van reden, mits in 100% nieuw staat. U dient zelf de portokosten voor het terugsturen te betalen. U kunt eenvoudig een mailtje naar ons sturen met in het onderwerp van uw email duidelijk vermeld uw ordernummer. Geeft u in dit mailtje aan wat u wenst te retourneren en of u dit wenst te ruilen of te laten crediteren. Wij mailen u dan de retourprocedure. Verzending is altijd voor rekening en risico van de verzender. Tevens dient u het pakket degelijk te verpakken en voldoende te frankeren. Onvoldoende / niet gefrankeerde pakketten worden geweigerd.

 

Garantie en Reparatie
Op alle artikelen ontvangt u 1 jaar fabrieksgarantie.

Bij een eventuele fabrieksfout van een artikel, dient u contact op te nemen met WHOLESPORT  "info@wholesport.nl" . U dient het artikel af te geven of gefrankeerd en goed verpakt op te sturen. Ongefrankeerde pakketten worden altijd geweigerd. Eventuele beschadigingen, ontstaan door transport, zijn voor risico van de klant.

Wanneer artikelen voor reparatie worden aangeboden, en blijkt dat de eventuele reparatie niet onder de garantie valt, kunnen onderzoekskosten berekend worden  Wanneer reparaties niet onder de garantie vallen, ontvangt u een offerte voor de reparatie. Wanneer u akkoord gaat met de offerte voor de reparatie, wordt het artikel gerepareerd. Wanneer u niet akkoord gaat met de reparatie, dient u eerst de onderzoekskosten te betalen voor het artikel geretourneerd wordt.

Klachten en Suggesties
Wij waarderen het zeer indien u suggesties of opmerkingen heeft en staan open voor al uw aanbevelingen. Deze kunt u mailen naar info@wholesport.nl.
Heeft u klachten dan kunt u contact met ons opnemen: info@wholesport.nl

 

Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling dan kunt u zich ook schriftelijk wenden tot de directie op:
WHOLESPORT
Van Dalenlaan 8 
2082VG SANTPOORT ZUID

U kunt ons altijd bereiken op ons e-mailadres: info@wholesport.nl

 

 

> TELEFONISCH
Wij zijn op werkdagen, van 9.00-17.00 uur, telefonisch bereikbaar op

nummer +31 (0) 614153034

Buiten deze tijden kunt u het best een e-mail sturen (info@wholesport.nl)

 

WHOLESPORT te SANTPOORT ZUID 

1. Definities

In deze algemene voorwaarden zal de volgende betekenis worden toegekend aan de navolgende woorden, tenzij uit het verband waarin deze worden gebruikt blijkt, dat daaraan een andere betekenis moeten worden gehecht.

WHOLESPORT, gevestigd te Santpoort Zuid en handelend onder de naam WHOLESPORT

Opdrachtgever: degene die al dan niet voor zich zelf met WHOLESPORT een overeenkomst heeft gesloten tot levering van goederen en/of diensten, alsmede een ieder die door of in verband met een door WHOLESPORT gesloten overeenkomst in een rechtverhouding tot WHOLESPORT komt te staan.

2. Toepasselijke voorwaarden

Op alle overeenkomsten tussen WHOLESPORT en opdrachtgever zijn deze verkoopvoorwaarden van toepassing, met uitsluiting van eventuele door de opdrachtgever c.q. wederpartij van toepassing verklaarde voorwaarden. Bij afwijking tussen Nederlandse tekst en een vertaling daarvan is de Nederlandse tekst bindend.

3. Prijsopgave

Alle prijzen vermeld in brochures, folders e.d. zijn richtprijzen, die gelden indien en voor zover de voorraad strekt. Bestellingen op basis van brochures, folders e.d. worden uitgevoerd tegen de bij bestelling opgegeven prijzen, binnen de daarvoor gestelde termijn. Slechts schriftelijk gedane prijsopgaven zijn bindend. Prijsopgaven, anders dan gedaan ter zake van bestellingen dan bovenbedoeld, zijn acht dagen bindend.

Prijsaanduidingen en aanbiedingen in de webwinkel zijn inclusief BTW.

4. Overeenkomsten

Voor de totstandkoming van een overeenkomst is een schriftelijke opdrachtbevestiging nodig. Een overeenkomst is eerst dan tot stand gekomen, indien deze binnen 8 dagen door WHOLESPORT schriftelijk is bevestigd, dan wel met de uitvoering van de opdracht door WHOLESPORT is begonnen.

5. Levering

Alle door WHOLESPORT opgegeven leveringstermijnen zijn geschatte termijnen en zullen nimmer beschouwd worden als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Verzendkosten zijn afhankelijk van het order bedrag en het land van bestemming. Tijdens het order proces kunt u de verzendkosten berekenen.

Op aanbiedingen kunnen afwijkende regels gelden, die dan uitdrukkelijk vermeldt worden.

6. Retouren

Als een levering niet aan uw voorwaarden voldoet kunt u deze voldoende gefrankeerd binnen 7 dagen retour sturen. Alleen in overleg naar het antwoordnummer. Neem eerst contact met ons op, alleen zendingen met een retournummer, worden in ontvangst genomen. Voor terugbetaling dient het product in orginele onbeschadigde verpakking, ongebruikt en in ongeschonden staat te zijn. WHOLESPORT behoudt zich het recht om kosten van verzending en indien gebruik gemaakt van creditcardmaatschappij (3-4%) in aftrek te brengen van het terug te betalen bedrag.

7. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, zonder compensatie. Facturen worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, niet eerder verzonden dan op de dag van levering.

8. Eigendomsvoorbehoud

De door WHOLESPORT aan opdrachtgever geleverde goederen blijven eigendom van WHOLESPORT totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. WHOLESPORT is gerechtigd in geval opdrachtgever in verzuim is, deze goederen onmiddellijk bij opdrachtgever op te halen c.q. tot zich te nemen.

9. Vorderingen van derden

Opdrachtgever vrijwaart WHOLESPORT voor alle schaden, gevolgen en vorderingen van derden, die voorvloeien uit door of namens opdrachtgever gedane onjuiste, misleidende en/of onvolledige opgaven, aanduidingen, inlichtingen, mededelingen en/of aanwijzingen.

10. Verval van vorderingen

Alle vorderingen jegens WHOLESPORT tot vergoeding van schade, verlies van vorderingen van derden, boeten of kosten of anderszins, vervallen indien zij niet schriftelijk ter kennisgeving van WHOLESPORT zijn gebracht binnen 30 dagen na levering, dan wel nadat opdrachtgever met die vordering bekend was of had behoren te zijn. Elke vordering jegens WHOLESPORT vervalt in ieder geval indien deze niet binnen 6 maanden na het ontstaan van die vordering in rechte is vervolgd.

11. Aansprakelijkheid

WHOLESPORT aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgschade. Ingeval WHOLESPORT aansprakelijk zal zijn, zal deze aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt zijn tot ten hoogste de overeengekomen waarde van de levering.

12. Ontbinding

WHOLESPORT is gerechtigd een overeenkomst terstond, zonder ingebrekestelling en zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden ingeval de opdrachtgever; surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement geraakt, in liquidatie treedt, wordt getroffen door een beslag op zijn goederen, onder curatele wordt gesteld of anderszins de beschikking over zijn vermogen of een substantieel gedeelte daarvan verliest.

13. Garantie

Op de door WHOLESPORT geleverde goederen geldt de door de fabrikant gestelde garantietermijn, deze is niet over-draagbaar, van een jaar tenzij deze schriftelijk door WHOLESPORT anders wordt vermeld. De garantie geldt niet voor goederen die onjuist gebruikt worden anders dan in de handleiding c.q. gebruiksaanwijzing gesteld wordt. Er is geen garantietermijn op rekmateriaal en elastieken, uitgezonderd fabrieksfouten. Alle kosten gemaakt door WHOLESPORT betreffende het vervangen/repareren van goederen die buiten de garantietermijn vallen komen ten laste van de koper, verzend/voorrij/materiaal/loonkosten.

De garantie vervalt bij het niet uitvoeren van noodzakelijk onderhoud zoals in de gebruiksaanwijzing gesteld wordt.

14. Toepasselijk recht, bevoegde rechter

Alle overeenkomsten tussen WHOLESPORT en opdrachtgever worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen die tussen WHOLESPORT en de opdrachtgever mochten ontstaan en /of die onderworpen zijn aan deze voorwaarden, dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats waar WHOLESPORT in Nederland is gevestigd.